速卖通商品评价系统剖析
商品评价是生产厂家、卖家针对商品内在价值设定的评价系统，，，，，， ，，在电商平台中至关主要。。。。。。 。。国际著名电商及海内京东、天猫等都有商品评价系统，，，，，， ，，但现在海内大都电商平台评价主要来自消耗者，，，，，， ，，厂家、卖家评价欠缺，，，，，， ，，不可真实反应商品价值，，，，，， ，，对消耗者指导有限。。。。。。 。。
一个完整的商品评价系统应团结厂家、卖家和消耗者各方。。。。。。 。。
（1）信用评价
信用评价是生意双方在订单生意竣事后对对方信用状态的评价，，，，，， ，，生意竣事 30 天内（以发货订单为准）双方均可评价。。。。。。 。。若评价时代双方都未评价，，，，，， ，，则无纪录； ；；；；一方评价另一方未评，，，，，， ，，系统不给评价方默认评价。。。。。。 。。
（2）卖家分项评分
卖家分项评分是买家在生意竣事后对卖家商品、效劳及生意历程的匿名评价，，，，，， ，，单向针对卖家。。。。。。 。。
平台对买家评价行为有明确划定：统一买家在统一自然旬内对统一卖家只做一个评价，，，，，， ，，该订单评价星级为当笔评价星级； ；；；；统一自然旬内对统一卖家多次评价，，，，，， ，，按评价类型汇总，，，，，， ，，好中差评各计一次； ；；；；对统一卖家商品形貌准确性等三项中某一项的多次评分只算一个。。。。。。 。。
好评得 + 1 分，，，，，， ，，中评得 0 分，，，，，， ，，差评得 - 1 分，，，，，， ，，盘算商品 / 卖家好评率和卖家信用积分。。。。。。 。。好评率 = 6 个月内好评数目 /（6 个月内好评数目 + 6 个月内差评数目）； ；；；；差评率 = 6 个月内差评数目 /（6 个月内好评数目 + 6 个月内差评数目）； ；；；；平均星级 = 所有评价的星级总分 / 评价数目； ；；；；卖家分项评分中各单项平均评分 = 买家对该分项评分总和 / 评价次数（四舍五入）。。。。。。 。。
同时，，，，，， ，，成交金额低于 5 美元的订单、买家提起未收到货物纠纷且未自举措废、“黑五类” 商品评价等特殊情形，，，，，， ，，仅展示留评内容而不盘算好评率及评价积分。。。。。。 。。评价中含人身攻击等，，，，，， ，，速卖通有权删除，，，，，， ，，信用评价被删，，，，，， ，，卖家分值也会被删。。。。。。 。。
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