亚马逊卖家必知的后台功效——绩效选项卡
这篇文章先容一下亚马逊后台的绩效选项卡。。。 。 。。。。
(1)账户状态。。。 。 。。。。
主要为卖家展示其账户的整体绩效情形。。。 。 。。。。在“账户状态”界面，，，，，卖家可以审查详细的客户效劳绩效、商品政策合规性、配送绩效等内容，，，，，还可以下载绩效报告。。。 。 。。。。有了绩效报告中的详细数据，，，，，卖家就可以有的放矢地刷新自己的运营手法，，，，，从而更快速地提升店肆的绩效指标。。。 。 。。。。
(2)反响。。。 。 。。。。
主要展示店肆的反响数据详情。。。 。 。。。。卖家在此处可以审查其店肆完整的反响内容、反响得分，，，，，还可以下载反响报告并依据反响报告对店肆的反响情形举行综合的梳理。。。 。 。。。。
(3)亚马逊商城生意包管索赔，，，，，即A-Z索赔。。。 。 。。。。
这是亚马逊平台对买家实验的一项保唬�；；；；ふ�。。。 。 。。。。买家若是对卖家的商品或者效劳不知足，，，，，可以向亚马逊平台提倡亚马逊商城生意包管索赔。。。 。 。。。。亚马逊商城生意包管索赔对卖家店肆的绩效有很大的影响，，，，，以是卖家一定要重视亚马逊商城生意包管索赔问题，，，，，只管在合规的方法下疏导买家终止亚马逊商城生意包管索赔，，，，，不然自己的店肆可能会由于亚马逊商城生意包管索赔问题被审核或被关闭。。。 。 。。。。
(4)信用卡拒付索赔。。。 。 。。。。
该索赔是买家在对自己的亚马逊订单保存质疑时，，，，，向自己信用卡的开户行提出的拒付申请。。。 。 。。。。若是卖家以为亚马逊平台不应该将信用卡拒付的用度从卖家账户余额中扣除，，，，，可用邮件的方法联系亚马逊相关团队举行处置惩罚。。。 。 。。。。
(5)业绩通知。。。 。 。。。。
主要向卖家展示在已往的365天之内，，，，，亚马逊官方发给卖家的绩效通知邮件，，，，，这些邮件通常是很主要的邮件，，，，，卖家要注重查收和处置惩罚。。。 。 。。。。
(6)买家之声。。。 。 。。。。
这是亚马逊新推出的买家对商品的评价方法。。。 。 。。。。该绩效指标以商品为单位，，，，，用于权衡单个商品的客户知足度。。。 。 。。。。若是在一段时期内商品的不知足订单比率过高，，，，，该商品就有可能被审核或被暂停销售。。。 。 。。。。卖家要经常审查自己“买家之声”的绩效得分，，，，，以确保泛起危险情形时可以实时处置惩罚。。。 。 。。。。
(7)卖家大学。。。 。 。。。。
这是亚马逊官方为卖家提供的学习平台。。。 。 。。。。在这里，，，，，卖家通过文字或视频的方法学习亚马逊的官方政策、平台操作及运营手艺等方面的知识，，，，，从而快速地生长。。。 。 。。。。
(8)品牌控制面板。。。 。 。。。。
这是亚马逊官方为品牌卖家提供的举行品牌优化的工具。。。 。 。。。。卖家可以通过这个工具来有用提升买家体验、挖掘自己的品牌优势、取得更好的流量转化效果。。。 。 。。。。
希望以上内容对您有资助。。。 。 。。。。