怎样判断跨境店肆会员的潜在价值
每一位会员的忠诚度、购置力和价钱接受度都是差别的 ，，， ，，，，，将这 3 个方面划分为 6 个指标就可以挖掘每一位会员的潜在价值。。。。。其中忠诚度可以用最近一次消耗时间和消耗频率来权衡 ，，， ，，，，，购置力可以用消耗金额和最大单笔消耗金额来权衡 ，，， ，，，，，价钱接受度可以用特价商品消耗占比和最高单价商品消耗占比来权衡。。。。。
1 最近一次消耗时间
商家凭证会员最近一次消耗时间与现在的时间距离 ，，， ，，，，，可将其转化为对应的指数 ，，， ，，，，，如最近 1个月有消耗 ，，， ，，，，，对应指数为5 ，，， ，，，，，最近3 个月有消耗 ，，， ，，，，，对应指数为 4等 ，，， ，，，，，以此类推。。。。。距离时间越长指数越小 ，，， ，，，，，最小为 1。。。。。
2 消耗频率
要想增添店肆的销售额 ，，， ，，，，，提高会员的消耗频率是一个很是有用的战略 ，，， ，，，，，商家可将会员的消耗频率转化为对应的指数 ，，， ，，，，，从大到小依次为 5、4、3、2、1。。。。。
3 消耗金额
凭证“二八定律” ，，， ，，，，，店肆 80%的利润由 20%的会员爆发 ，，， ，，，，，这 20%的会员就是焦点价值会员 ，，， ，，，，，商家需要给予他们更多的资源。。。。。商家可将消耗金额转换为对应的指数 ，，， ，，，，，金额越高 ，，， ，，，，，指数越大。。。。。
4 最大单笔消耗金额
最大单笔消耗金额体现的是会员的购置力 ，，， ，，，，，隐藏的则是会员的购置潜力。。。。。商家同样可将其转换为对应的指数 ，，， ，，，，，单笔消耗金额越高 ，，， ，，，，，指数越大。。。。。
6 特价商品消耗占比
特价商品消耗占比从侧面反应会员对商品价钱的在意水平。。。。。特价商品消耗占比越高 ，，， ，，，，，其对应的指数越小 ，，， ，，，，，二者负相关。。。。。
6 最高单价商品消耗占比
最高单价商品消耗占比是最大单笔消耗金额的拓展指标 ，，， ，，，，，可以体现会员的价钱接受度 ，，， ，，，，，其详细数值和会员的价钱接受度呈正相关 ，，， ，，，，，其值越高 ，，， ，，，，，其对应的指数越大。。。。。最后 ，，， ，，，，，商家将每位会员的指标和对应的指数整理到 Excel 中 ，，， ，，，，，建设雷达图 ，，， ，，，，，即可展现每位会员的价值。。。。。
上一篇：Temu和Shein有哪些区别
下一篇：跨境店肆会员生命周期