跨境电商与澳大利亚客户相同的技巧
澳大利亚95%的住民是英国和其他欧洲国家移民的后裔 ，，，，，，，98%的住民信仰基督教 ，，，，，，，其余信仰犹太教、释教和伊斯兰教 。。。。。 。 。澳大利亚人效劳认真直率 ，，，，，，，喜欢直截了当 ，，，，，，，待人忠实 ，，，，，，，热情 ，，，，，，，晤面时喜欢热烈握手 ，，，，，，，称呼名字 。。。。。 。 。乐于结交朋侪 ，，，，，，，纵然是生疏人 ，，，，，，，也一见如故 。。。。。 。 。他们重视友善 ，，，，，，，并谦逊谦逊 ，，，，，，，重视公共品德 ，，，，，，，组织纪律强 ，，，，，，，时间看法强 ，，，，，，，赴约准时并珍惜时间 。。。。。 。 。
在澳大利亚人眼里 ，，，，，，，兔子是一种不祥瑞的动物 。。。。。 。 。他们以为 ，，，，，，，遇到了兔子 ，，，，，，，可能是恶运将临的预兆 。。。。。 。 。澳大利亚人喜欢体育运动 ，，，，，，，游泳和日光浴是人们的癖好,若是有谁不会游泳 ，，，，，，，还会成为众人讥笑的工具 。。。。。 。 。和澳大利亚人谈论赛马 ，，，，，，，是很是受接待的话题 。。。。。 。 。
澳大利亚是一个考究一律的社会 ，，，，，，，不喜欢以下令的口吻指使别人 。。。。。 。 。澳大利亚人以为许多美国人太关注基于教育水平和你在公司品级的财产与职位而带来的职位差别 。。。。。 。 。与澳大利亚人举行商务相同时 ，，，，，，，应该只管阻止向澳大利亚人显示头衔和业绩 。。。。。 。 。任何自吹自擂和炫耀都会留下消极的印象 。。。。。 。 。好比 ，，，，，，，美国人重视“自我炫耀”和“矛头毕露” ，，，，，，，而澳大利亚人则以为“高枝必砍之” 。。。。。 。 。吹捧和炫耀自我乐成的人被以为是很是厌恶的 。。。。。 。 。
澳大利亚推许非正式文化 ，，，，，，，澳大利亚人对礼仪不太考究 。。。。。 。 。在商务运动中 ，，，，，，，澳大利亚人不如德国人、瑞士人、美国人和日自己时间看法强 。。。。。 。 。会见者希望聚会能严酷准时召开 ，，，，，，，可是 ，，，，，，，若是你迟到几分钟 ，，，，，，，险些没有澳大利亚人会感应担心的 。。。。。 。 。其事情效率要比在纽约、香港、东京和新加坡慢 ，，，，，，，外地商人反而会诉苦那些起劲加速事情历程的外国人 。。。。。 。 。
澳大利亚由于地广人稀 ，，，，，，，因而很重视效劳效率 。。。。。 。 。他们极不肯意把时间铺张在不可做决议的空谈中 ，，，，，，，并且在商务相同中谈及价钱时 ，，，，，，，不喜欢对方报高价 ，，，，，，，然后再逐步地减价 。。。。。 。 。他们极不肯意在讨价还价上铺张时间 。。。。。 。 。通常他们采购货物 ，，，，，，，大多接纳招标的方法 ，，，，，，，基础不给予讨价还价的时机 ，，，，，，，以是必需以最低价钱议价 。。。。。 。 。澳大利亚市场是高度竞争的市场 。。。。。 。 。一样平常而言 ，，，，，，，只有当某种产品运抵澳大利亚并已缴完关税后的价钱比类似货物至少低15%的情形下 ，，，，，，，澳大利亚入口商才会思量直接入口产品 。。。。。 。 。大入口商对价钱因素也同样很敏感 。。。。。 。 。一家新的供货商的价钱必需显着低于已与入口商建设牢靠关系的供货商价钱时(至少为5%) ，，，，，，，入口商才会思量改变进货渠道 。。。。。 。 。因此关于供货商而言 ，，，，，，，首报盘的价钱必需特殊有吸引力 ，，，，，，，这样才会引起澳大利亚入口商的兴趣 。。。。。 。 。
产品包装质量很是主要 。。。。。 。 。产品包装除了切合“澳大利亚包装和标签划定”以及入口商的要求外 ，，，，，，，外洋供货商还必需注重他们提供的零售货物的包装质量 。。。。。 。 。这是由于 ，，，，，，，在澳大利亚的零售市肆 ，，，，，，，主顾是自助式地挑选货物 ，，，，，，，因此产品的包装必需有“自我推销”的功效 ，，，，，，，必需能吸引主顾的注重并且能提供足够的信息 。。。。。 。 。澳大利亚的入口商面临有相似价钱的两种相似产品时 ，，，，，，，险些无一破例地会选择零售包装较好的那种产品 。。。。。 。 。在最近10年来 ，，，，，，，入口商关于外洋供货商提供的零售商品的包装质量要求越来越高 。。。。。 。 。以床单为例 ，，，，，，，纵然是最简朴的床单也要求有质量较好的包装 ，，，，，，，包装上必需印有优异的照片 。。。。。 。 。由于澳大利亚入口商订购产品的数目通常较小 ，，，，，，，给外洋供货商在提高包装质量方面造成了难题 ，，，，，，，由于订购数目较小加大了包装的本钱 。。。。。 。 。另外 ，，，，，，，由于供货商提供的产品包装质量达不到要求 ，，，，，，，或包装单位本钱太高使产品失去竞争力 ，，，，，，，也导致供货商失去大批订单 。。。。。 。 。
总的来说 ，，，，，，，当澳大利亚入口商思量一家新的外洋供货商时 ，，，，，，，主要体贴以下问题 。。。。。 。 。
(1)价钱:产品价钱应比外地生产的同类产品或其他泉源的产品价钱低 。。。。。 。 。
(2)可靠性:必需能恒久包管产品的质量 ，，，，，，，交货实时并坚持联络 。。。。。 。 。
(3)无邪性:供货商能接受小批量订货 。。。。。 。 。
若是一家新的供货商能就以上三点说服澳大利亚商人 ，，，，，，，则岂论他向澳大利亚商人销售任何产品 ，，，，，，，市场远景都会很清朗 。。。。。 。 。
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