速卖通平台纠纷规则
(1)卖家发货并填写发货通知后，， ，，，买家若是没有收到货物或者对收到的货物不知足，， ，，，可以在卖家所有发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家所有发货后连忙申请退款)，， ，，，买家提交退款申请时纠纷即天生。。。。。
(2)当买家提交或修改纠纷后，， ，，，卖家必需在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请，， ，，，不然订单将凭证买家提出的退款金额执行。。。。。
(3)若是生意双方协商告竣一致，， ，，，则凭证双方告竣的退款协议举行操作;若是无法告竣一致，， ，，，则提交至速卖通举行裁决。。。。。
·买家提交纠纷后，， ，，，双方有7天的协商期，， ，，，全球速卖通的“纠纷小二”会在7天内(包括第7天)介入处置惩罚。。。。。
·若买家提起的退款申请缘故原由是“未收到货-货物在途”，， ，，，则系统会在“限时达”抵达后自动提交速卖通举行裁决。。。。。
(4)为提高买家体验和对全球速卖通平台及平台卖家的信心，， ，，，全球速卖通勉励卖家起劲与买家协商。。。。。泛起协商纷歧致的情形时，， ，，，“纠纷小二”自动介入并给出计划解决(“纠纷小二”介入后，， ，，，生意家照旧可以协商的)。。。。。
(5)如生意双方告竣退款协议且买家赞成退货的，， ，，，买家应在告竣退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知，， ，，，全球速卖通将按以下情形处置惩罚:
·买家未在10天内填写发货通知，， ，，，则竣事退款流程并提醒生意完成。。。。。
·买家在10天内填写发货通知且卖家30天内确认收货，， ，，，速卖通凭证退款协议执行。。。。。
·买家在10天内填写发货通知，， ，，，30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的，， ，，，速卖通凭证退款协议执行。。。。。
·在买家退货并填写退货信息后的30天内，， ，，，若卖家未收到退货或收到的货物货差池版，， ，，，卖家也可以提交到速卖通举行纠纷裁决。。。。。
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