Shopify获取第三方应用的资助
获取第三方应用的资助
大大都的 Shopify 应用是由第三方开发职员（而不是 Shopify）构建的。。。。。。若是您需要获取资助的应用或销售渠道是由第三方开发职员构建的 ，， ，，，请直接联系对应的开发职员。。。。。。
备注：若要详细相识应用用度是怎样盘算的 ，， ，，，以及怎样请求应用退款或抵扣额 ，， ，，，请参阅应用用度。。。。。。
本页相关主题
从 Shopify 应用市肆装置的应用
从开发职员网站装置的应用
从 Shopify 应用市肆装置的应用
若是您在使用从 Shopify 应用市肆中下载的应用时需要资助 ，， ，，，您可以通过以下任一方法请求支持：
通过 Shopify 后台的应用部分中的应用开发者
通过 Shopify 应用市肆的应用列表页面
办法：
在 Shopify 后台中 ，， ，，，转到应用。。。。。。
在您需要获得资助的应用的名称旁边 ，， ，，，点击获取支持。。。。。。
输入问题的详细信息。。。。。。
点击发送新闻。。。。。。
注：若是没有获取支持链接 ，， ，，，则该应用可能未列出 ，， ，，，并且不会提供任何支持。。。。。。
您的新闻将直接发送给应用开发者。。。。。。Shopify 会在三天后与您联系 ，， ，，，相识应用开发者是否已资助您解决了问题。。。。。。若是他们没有解决问题 ，， ，，，Shopify 将代表您再次与他们联系。。。。。。
您还可以在 Shopify 应用市肆中 ，， ，，，从该应用的产品页面的支持部分联系到应用开发者。。。。。。若是您已登录 Shopify 应用市肆 ，， ，，，则可以点击获取支持按钮。。。。。。您将可以直接向开发职员发送新闻。。。。。。若是未登录 ，， ，，，则您可以使用支持部分的联系信息来与开发职员联系。。。。。。
从开发职员网站装置的应用
若是您需要获取资助的应用是直接从开发职员的网站下载的 ，， ，，，那么您可以在装置该应用的网站上找到开发职员的联系信息。。。。。。若是您的应用是直接从开发职员的网站下载的 ，， ，，，则 Shopify 不提供对该应用的支持。。。。。。
Shopify商户官网原文详情：
Getting help with third-party apps
Most Shopify apps are built by third-party developers, not by Shopify. If you need help with an app or sales channel that was built by a third-party developer, then contact the developer directly.
On this page
Apps installed from the Shopify App Store
Apps installed from a developer's website
Apps installed from the Shopify App Store
If you need help with an app that you downloaded from the Shopify App Store, then you can request support in either of the following ways:
from the app's developer from the Apps section of the Shopify admin
from the app's listing page on the Shopify App Store
Steps:
From your Shopify admin, go to Apps.
Next to the name of the app that you need help with, click Get support.
Enter the details of your issue.
Click Send message.
Note
If there isn't a Get support link, then the app might be unlisted and not offer any support.
Your message is sent directly to the app developer. Shopify contacts you after three days to check if the app developer has helped to resolve your issue. If they haven't, then Shopify contacts them again on your behalf.
You can also contact the app developer from the Support section of the app's listing page in the Shopify App Store. If you've logged in to the Shopify App Store, then you can click the Get support button. This lets you send the developer a message directly. If you're not logged in, then you can use the contact information in the Support section to contact the developer.
Apps installed from a developer's website
If you need help with an app that you downloaded directly from a developer's website, then you can find the developer's contact information on the website where you installed the app. Shopify doesn't provide support for apps that you downloaded directly from a developer's website.
文章内容泉源：Shopify商户官方网站