lazada商品质量指引简介
为了提供更好的消耗者体验，，，，，，，平台会凭证商品评分、卖家缘故原由导致的消耗者退货及消耗者投诉多方面临商品质量举行权衡及盘算，，，，，，，从而得出商品质量指数。。。。。商品质量指数关于您的店肆运营来说至关主要。。。。。优质的商品质量可以给您带来较高的卖家评分、较低的作废率或退货率等，，，，，，，从而提高店肆综合素质，，，，，，，以便更有时机加入种种商家大促运动、优质商家项目、成为精品池/LazMall商家等。。。。。若是1个商品既有差评，，，，，，，又有消耗者投诉，，，，，，，这种情形只算作1个保存商品质量问题的案例。。。。。
平台是怎样网络PQI案例 / 消耗者反响的？？？？？？？
以下情形我们会针对您的商品质量向消耗者网络反�。。。。。�
消耗者给予较低的商品评分 / 差评
商品因卖家缘故原由导致被退回时消耗者所提供的缘故原由/反响
消耗者通过平台客服反响商品质量问题
怎样审查商品是否保存质量问题？？？？？？？
平台监测
PQI 数值高，，，，，，，即体现商品质量欠佳。。。。。
为了让卖家更好地检查及优化商品内容/质量，，，，，，，从而提升消耗者体验，，，，，，，平台会对PQI数值较高的商品举行下架处置惩罚。。。。。您可前往卖家中心ASC – 治理商品 – 平台下架商品审查下架详情。。。。。凭证该课件的指引对商品内容重新编辑或改善商品效劳之后，，，，，，，您可再次上架该商品。。。。。
怎样审查商品是否保存质量问题？？？？？？？
凭证平台过往履历，，，，，，，当卖家评分及商品评分知足下列组合指标时，，，，，，，商品保存质量问题的可能性较大。。。。。您可对店肆内切合下列指标的商品举行自检，，，，，，，审查是否保存课件中形貌的商品问题/效劳问题，，，，，，，并做出响应优化，，，，，，，进而提升商品质量及消耗者体验。。。。。
商品质量欠佳可能缘故原由 – 商品维度
商品详情页内容
误导性问题 & 图片
1. 商品问题具有误导性（现实出售外壳）
2. 商品详情页首图具有误导性（现实出售外壳）
3. 建议在问题注明不包括其他物品（例：不包括灯炷）
4. 建议将首图设置为仅出售商品自己
5. 若想通过其他物品更好的展示商品自己，，，，，，，建议在展示图内注明其他物品不包括在套餐内
商品详情页内容
误导性图片
1. 商品详情页首图具有误导性
2. 建议将首图设置为仅出售商品自己
3. 若想通过其他物品更好的展示商品自己，，，，，，，建议在展示图内注明其他物品不包括在套餐内
商品详情页内容
缺少准确/要害信息
问题信息矛盾 – 建议在填写问题形貌时确保准确性，，，，，，，阻止造成误解
套餐详情建议注明现实数目、尺寸等信息，，，，，，， 加深消耗者下单时对所订商品要害信息的感知度
商品质量欠佳可能缘故原由 – 效劳维度
怎样改善商品质量 – 效劳维度
