什么是定制营销
定制营销(Customization Marketing)是指在大规模生产的基础上将市场细分到极限水平--把每一位主顾视为一个潜在的细分市场 ，， ， ，，，，并凭证每一位主顾的特定要求 ，， ， ，，，，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方法。。。。。。。它的焦点目的是以主顾愿意支付的产品出售价钱和能获得一定利润的本钱高效率地举行产品定制。。。。。。。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。。。。。。。在全新的网络情形下 ，， ， ，，，，兴起了一大批像 Dell、Amazon、P&G 等为客户提供完全定制效劳的企业。。。。。。。构建基于时间竞争的定制营销系统对主顾知足度、主顾忠诚度主顾终身价值、主顾关系、主顾效劳价值链的提升有十分主要的意义因而形成定制营销时间竞争优势的途径就很主要。。。。。。。
(1)企业信息化是定制营销的基础
企业信息化是指企业在科研、生产、营销和办公等方面普遍使用盘算机和网络手艺 ，， ， ，，，，修建企业的数字神经系统 ，， ， ，，，，全方位刷新企业 ，， ， ，，，，以降低本钱和用度 ，， ， ，，，，增添产量与销售 ，， ， ，，，，提高企业的市场反应速率 ，， ， ，，，，提高企业的经济效益。。。。。。。定制营销的一个主要特征就是数据库营销。。。。。。。通过建设和治理较量完善的主顾数据库 ，， ， ，，，，向企业的研发、生产、销售和效劳等部分和职员提供周全的、个性化的信息 ，， ， ，，，，来深刻地明确主顾的期望态度和行为 ，， ， ，，，，以便能够协同建设和维持一系列与主顾之间卓有效果的协同互动关系 ，， ， ，，，，从而可以更好更快捷地为主顾提供效劳 ，， ， ，，，，增添企业给主顾提供的价值。。。。。。。在这个网络平台上 ，， ， ，，，，公司能够相识每一位消耗者的要求并迅速给予回复 ，， ， ，，，，在生产产品时就对其举行定制。。。。。。。企业凭证网上主顾在需求上保存的差别 ，， ， ，，，，将信息或效劳化整为零或提供准时定量效劳 ，， ， ，，，，主顾凭证自己的喜欢去选择和组合 ，， ， ，，，，形成“一对一”营销。。。。。。。因此没有流通的信息渠道 ，， ， ，，，，企业无法实时相识主顾的需求 ，， ， ，，，，主顾也无法确切表达自己需要什么产品 ，， ， ，，，，定制营销就无从谈起。。。。。。。唬�；；；チ纳の庖晃侍馓峁┝撕芎玫慕饩鐾揪� ，， ， ，，，，信息化是企业电子商务、网络营销和定制营销的基础。。。。。。。
(2)选择合理的定制营销方法
企业要凭证自身产品的特点和客户的需讨情形 ，， ， ，，，，准确地选择定制营销方法 ，， ， ，，，，以取得时间优势。。。。。。。一样平常来说 ，， ， ，，，，定制营销的方法有相助型定制、顺应型定制、选择型定制和消耗型定制。。。。。。。
(3)构建迅速和柔性化的生产制造系统
迅速制造(AgileManufacturing)这一看法是1991年美国里海(Lehigh)大学亚柯卡(Iacocca)研究所提出的。。。。。。。迅速制造的特点:迅速制造有信息时代最有竞争力的生产模式 ，， ， ，，，，它能在全球化的市场竞争中以最短的交货期、最经济的方法 ，， ， ，，，，按用户需求生产出用户知足的具有竞争力的产品。。。。。。。②迅速制造具有无邪的动态组织机构:它能以最快的速率把企业内部和企业外部差别企业的优势实力集中在一起 ，， ， ，，，，形成具有快速响应能力的动态同盟。。。。。。。③迅速制造接纳了先进制造手艺一方面要“快” ，， ， ，，，，另一方面要“准” ，， ， ，，，，其焦点就在于快速地生产出令用户知足的产品。。。。。。。④迅速制造必需建设开放的基础结构。。。。。。。定制营销企业要构建迅速制造系统 ，， ， ，，，，要害要从生产运作治理入手 ，， ， ，，，，完成生产谋划战略的转变和手艺准备;适当的手艺和先进的治理能使企业的迅速性抵达一个新的高度 ，， ， ，，，，如先进加工手艺、质量包管手艺、零库存治理手艺以及MRPI/ERP等。。。。。。。另外 ，， ， ，，，，知足客户个性化的需求 ，， ， ，，，，生产流程必需柔性化。。。。。。。企业的生产装配线必需具备快速调解的能力 ，， ， ，，，，使企业的生产线具有更高的柔性和更强的加工变换能力 ，， ， ，，，，从而使生产系统能顺应差别品种、样式的产品的加工要求。。。。。。。
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