跨境电商客户分类
营业员跟进客户时需要对客户举行分类，，，，，，，凭证客户成交阶段可以将客户分为未标记客户、询盘客户、样单客户、未成交客户、成交客户、复购客户等阶段，，，，，，，
除按客户所处的阶段举行分类外，，，，，，，还可以凭证采购意向和买家成交成熟度将客户分为3星客户（相助意向较高）、2星客户（相助意向居中）、1星客户（相助意向较低）；；；；；；同时也可以依据年采购额细腻化标准、客户规模巨细和采购品类对客户举行对应的自界说分类。。。。。 。。在此基础之上，，，，，，，系统还支持批量添加、转移、更新、删除客户种别标签，，，，，，，以节约商家的跟进本钱。。。。。 。。
若是客户现在处于未标记／询盘阶段，，，，，，，则意味着客户的不确定性因素很洪流平会被改变，，，，，，，那怎样能够让询盘客户更为高效的转化呢？？？？？ ？？
首先，，，，，，，对公海中的客户要举行分派，，，，，，，确定是由老营业员抓取照旧分派给新营业员，，，，，，，在完因素配客户这一办法，，，，，，，变为私�？？？？？ ？？突Ш螅�，，，，，，就要举行客户的线索跟进。。。。。 。。在这个历程中，，，，，，，要对客户的线索举行标记留存并团结自动化工具对客户举行批量营销，，，，，，，
当客户处于样单／未成交价阶段时，，，，，，，可以将逐日的客户跟进事情通过邮件／谈天等形式有妄想地睁开，，，，，，，进一步完善客户资料，，，，，，，并在此阶段对客户举行分类和客户资源的沉淀
当客户已完成一次成交后，，，，，，，需要进一步掌握客户商机，，，，，，，对客户有可能的潜在定单举行推动并录入相关资料，，，，，，，将询盘事后的成交客户乐成转化为复购客户。。。。。 。。
注重：企业要举行恒久或短期的周期性妄想，，，，，，，关注客户的转化状态，，，，，，，并做到阶段性提醒，，，，，，，同时客户转化历程中要举行资料留存，，，，，，，利便种种资料能够快捷录入和统计剖析，，，，，，，辅助企业举行科学决议。。。。。 。。
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