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速卖通常见问题解答（一）

速卖通新手速卖通运营速卖通基础

2021/05/12

跨境培训

做速卖通，，，，，，，，经常唬�；；；；嵊龅街种治侍�，，，，，，，，今天小编就把卖家们常遇到的问题做了一个汇总，，，，，，，，希望能帮到宽大速卖通新手卖家。。。。。。

问1：怎样找到产品？？？？？？

甲：1.大类目下的产品，，，，，，，，前几页有许多销售纪录。。。。。。查排名靠前的市肆，，，，，，，，销售纪录最好的----模拟立异；；；；；；

2.找几家稳固的工厂货源，，，，，，，，专门把产品传给供货商----选择一个好的产品，，，，，，，，混批也能解决数目高的问题；；；；；；

3.查客户生意纪录的产品----阻止自己找的产品不适用；；；；；；

4.查小型批发网，，，，，，，，淘宝，，，，，，，，中国站，，，，，，，，市场等等。。。。。。

问2：免运费，，，，，，，，这不是很亏吗？？？？？？

所谓“包邮”，，，，，，，，一定要把产品和运费一起加到销售价钱上，，，，，，，，还要加上利润。。。。。。

问3：该增添几多利润？？？？？？

利润需要剖析所在行业、竞争力等因素，，，，，，，，若是没有竞争，，，，，，，，你们做独家销售，，，，，，，，那么利润翻几番又有什么呢？？？？？？若是竞争强烈，，，，，，，，卖家众多，，，，，，，，若是你能低价进货，，，，，，，，物流折扣又好，，，，，，，，在利润包管的条件下，，，，，，，，可以比别人卖得低一点，，，，，，，，新人最主要的是吸引主顾，，，，，，，，可以等做起来再提价；；；；；；若是自己没有优势，，，，，，，，卖家又多，，，，，，，，在一定利润规模内，，，，，，，，取一其中心价。。。。。。

问4：为什么销售第一的人卖几块钱还包邮啊，，，，，，，，我怎么也搞不清晰？？？？？？

价钱由货源和货代决议，，，，，，，，我以为没有卖家会赔本还卖几百单，，，，，，，，若是你以为谁人价钱你不可接受，，，，，，，，那就说明别人比你有优势，，，，，，，，别人的本钱比你低，，，，，，，，别人的运费比你低，，，，，，，，我们不是要诉苦，，，，，，，，而是要降低本钱。。。。。。

问5：主顾付款了，，，，，，，，但显示24小时后才华到帐，，，，，，，，我现在需要备货吗？？？？？？

信用卡付款要在24小时后才华到帐，，，，，，，，若是客户的信用卡保存危害，，，，，，，，那么订单将会关闭。。。。。。建议：

①.订单金额较小，，，，，，，，客户付款后即可备货，，，，，，，，一样平常订单都会结清，，，，，，，，并且最少需要一天的时间才华收货，，，，，，，，第二天看到货确实到帐后才华发货；；；；；；

②.订单金额大，，，，，，，，24小时备货。。。。。。

③无论数目几多，，，，，，，，24小时后发货。。。。。。

④俄罗斯的付款方法----QIWI Wallet连忙到账。。。。。。

问6：交货期快过了，，，，，，，，可是包裹还没有寄出去怎么办？？？？？？

我一样平常会写2-3天，，，，，，，，由于现在订单未几，，，，，，，，并且我地理位置利便，，，，，，，，可以隔天发货；；；；；；若是是不利便的童鞋，，，，，，，，可以写长一点，，，，，，，，好比5-10天；；；；；；但小我私家照旧建议先填好单号，，，，，，，，迟几天发货没有什么影响，，，，，，，，若是是等客户来催你发货，，，，，，，，那客户对你的印象就更差了。。。。。。

问7：单号填错了，，，，，，，，能否修改？？？？？？

甲：5天内可以修改，，，，，，，，若是凌驾5天，，，，，，，，就写下备注，，，，，，，，留言，，，，，，，，邮件什么的让客户知道。。。。。。

问8：主顾下了2个订单，，，，，，，，我能不可把订单合并打包寄出去？？？？？？

可以，，，，，，，，两份订单用相同的单号填写是可以的；；；；；；相反，，，，，，，，若是主顾下了一个订单，，，，，，，，凌驾了小包重量，，，，，，，，需要将小包拆分，，，，，，，，在填写单号时要选择——部分发货，，，，，，，，然后填写另一个单号，，，，，，，，或者填写一个单号，，，，，，，，然后给主顾另一个单号，，，，，，，，总之，，，，，，，，要让主顾知道。。。。。。

问9：为什么我的订单在24小时后仍未显示出发货通知？？？？？？

甲：后台显示的时间是美国时间，，，，，，，，与北京时间相差15小时，，，，，，，，也就是下订单的北京时间。。。。。。

问10：为什么我的数据纵横中的询盘数目显示为1，，，，，，，，而我却没有收到询盘邮件？？？？？？

答：在数据纵横中，，，，，，，，只要买家点击contact us和点击旺旺都会盘算出的询盘数目，，，，，，，，就是询盘数目，，，，，，，，纷歧定发邮件给你。。。。。。

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