Wish卖家在哪种情形下可以通过客服联系买家？？ ？？？又该怎样联系？？ ？？？
Wish 作为一个跨境电子商务平台， ， ，，，，为消耗者提供多种多样的个性化产品。。。。。。消耗者在购置商品的时间， ， ，，，，并不可直接和卖家举行相同， ， ，，，，同样， ， ，，，，卖家也不可直接和买家直接取得联系。。。。。。双方的联系主要都是通过Wish 平台的客服举行联系的。。。。。。那么， ， ，，，，作为 Wish的卖家事实在哪种情形下可以通过客服联系买家呢？？ ？？？
在买家下单后， ， ，，，，卖家在发货前， ， ，，，，可以在响应的买家订单中的“步伐”里点击“联系用户”。。。。。。并且凭证现实问题举行编辑， ， ，，，，联系买家。。。。。。
发货后：在响应的订单的“步伐”里点击“联系用户”。。。。。。需要注重的时， ， ，，，，这时间联系买家时不可以自己编辑问题， ， ，，，，只能选择与现实问题相似的选项， ， ，，，，Wish的系统则会凭证买家的语言偏好举行编辑。。。。。。
系统中主要可供选择就是以下几个情形：
1）买家填写的地点有问题， ， ，，，，导致产品无法快递到客户手里；；；； ；；；；
2）产品已送到外地的邮局， ， ，，，，客户可自行前往提�。。。。。�；；；； ；；；；
3）若是买家选择的超重的包裹， ， ，，，，订单将会使用2-3个单独小包裹举行配送；；；； ；；；；
4）若是是跨境运送， ， ，，，，买家需要支付清关税务；；；； ；；；；
5）由于买家的地点有误， ， ，，，，无人签收导致产品已被退回卖家；；；； ；；；；
6）包裹在运输历程中出了意外， ， ，，，，现在已经为您重新寄送了产品；；；； ；；；；
7）物件在配送中被损坏， ， ，，，，并重新发送了新的物件。。。。。。
尚有， ， ，，，，在买家下单后， ， ，，，，卖家在以下三种情形下需要向买家说明情形， ， ，，，，并接纳步伐。。。。。。
1.下单的物品显示缺货， ， ，，，，没有产品可以发货；；；； ；；；；
2.由于购置的商品的某些特殊属性， ， ，，，，不可发货；；；； ；；；；
3.商品的物流商不可发货， ， ，，，，需改物流商；；；； ；；；；
这时都是需要卖家通过站内信的方法联系买家并说明情形， ， ，，，，可以发货的话补发一个可以承运的物流商， ， ，，，，把补发的单号站内信写上， ， ，，，，不可以发货的话， ， ，，，，希望买家可以作废订单。。。。。。
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