eBay 卖家怎样设置常见问题
2023/12/26
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eBay卖家可将一系列常见问题与回覆 (FAQs)添加至“向卖家提问”页面，，，，，，，这样可以解决许多问题，，，，，，，买家不需要直接与卖家联络便可以解决问题，，，，，，，也可以阻止卖家不可实时回复买家咨询的信息。。。。。。。下面先容eBay 卖家怎样设置常见问题。。。。。。。
设置办法为：依次单击“Account—Site preferences—Manage communications with buyers—Q&A setting”，，，，，，，进入常见问题设置页面。。。。。。。
卖家可以凭证产品、物流、支付等设置响应的问答，，，，，，，若现在的问题模板不可解决的话，，，，，，，下方有个“Add more questions”的按钮，，，，，，，单击后可自行设置问答。。。。。。。
若这些问答仍然不可解决买家的问题，，，，，，，买家则可以通过单击“Contact the Seller”按钮，，，，，，，与卖家取得联系。。。。。。。
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