FBA入仓货物丧失后的解决计划
2023/06/06
Amazon
现在，，，，，，险些90%的中国卖家和60%的外洋卖家都在使用亚马逊的FBA效劳，，，，，，可是客栈资源是有限的，，，，，，事情职员的安排也是有限的，，，，，，以是难免会造成事情的疏忽，，，，，，有时间一批200个货物发已往，，，，，，经由3~5天的签收上架之后，，，，，，只有190个显示正在出售的状态，，，，，，这样的情形在所难免，，，，，，这时间可以通过卖家中心后台举行以下的操作提交视察报告。。。。。。。。
在卖家中心后台，，，，，，选择“库存”→“治理亚马逊货件”。。。。。。。。
所有发货到亚马逊的货件列表。。。。。。。。
在货件列表中，，，，，，选择数目有差别的货件，，，，，，点击“追踪货件”。。。。。。。。
点击“货件差别盘问”，，，，，，然后在圆圈所示部分，，，，，，选择数目缺失或者数目过多的类型。。。。。。。。
“上传文档”是上传你的物流单号对应的签收信息截图，，，，，，最好是带有网站链接的截图，，，，，，有时间还需要提交亚马逊客栈签收职员签收时间的手签信息。。。。。。。。在提交证实信息的空缺处写清晰产品的SKU、发货数目、缺失数目等基本信息即可，，，，，，然后就可以提交这份货物数目丧失的视察报告。。。。。。。。在24小时之内会收到亚马逊货件治理团队的电子邮件，，，，，，若是丧失的货物数目较少，，，，，，那么会直接以钱币或者相同产品的形式赔偿给卖家;若是丧失的货物数目较多，，，，，，那么货件治理团队可能会要求卖家提供有亚马逊客栈签收职员的手签物限车号以确定赔偿方法，，，，，，这需要卖家向相助的物流公司索取。。。。。。。。
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