影响亚马逊账户绩效的4个焦点指标
在运输亚马逊账户的历程中，，，，， ，，影响账户绩效的焦点指标主要包括以下四个：订单缺陷率、迟发率、配送前作废率、有用跟踪率等。。。 。 。
亚马逊划分给出了这些指标的详细指标值。。。 。 。一旦卖家的账户绩效凌驾指标值，，，，， ，，可能会导致账户清静、账户权重下降或直接限制。。。 。 。
1、订单缺陷率(ODR)
ODR由种种指标组成，，，，， ，，包括负面反响、A-to-Z索赔、客服回复时间、退货、卖家作废订单以及买家是否因任何问题与卖家联系。。。 。 。这些被称为缺陷订单，，，，， ，，可以下载已往90天的缺陷订单报告，，，，， ，，剖析哪些产品会带来最多的缺陷订单，，，，， ，，缘故原由是什么，，，，， ，，镌汰缺陷订单的第一步是什么，，，，， ，，然后接纳响应的步伐。。。 。 。
2、作废率(CR)
配送前作废率的盘算是指卖家在确认订单前作废的订单数目在一准时间内除以订单数目。。。 。 。
配送前作废率=（作废订单）/（订单总数）
在盘算该指标时，，，，， ，，亚马逊统计了卖家作废的所有订单，，，，， ，，除了买家使用亚马逊账户中的订单作废选项请求的订单外。。。 。 。买家直接在Amazon.com上作废的未决订单不包括在内。。。 。 。
指标要求：目的订单为2.5%，，，，， ，，必需抵达。。。 。 。卖家应只管不作废买家的订单。。。 。 。卖家应指导买家作废订单。。。 。 。亚马逊会给他们一个小时，，，，， ，，这样双方都不会有损失。。。 。 。
3、迟发率(LSR)(仅支持自配送订单)
延迟发货率是指在统计时代内预期发货日期后确认的订单数目除以订单数目。。。 。 。
指标要求：目的为4%，，，，， ，，必需抵达。。。 。 。若是凌驾标准，，，，， ，，卖家可能会收到亚马逊的忠言邮件。。。 。 。情节严重的，，，，， ，，很可能导致账户受限。。。 。 。
4、有用跟踪率（VTR）（仅支持自配送订单）
有用跟踪号的自配送订单占所有自配送订单的比例。。。 。 。有用跟踪需要有用的跟踪号。。。 。 。
亚马逊仅支持以下物流提供商的跟踪信息：UPS、UPSMI、USPS、DHL、DHLGlobalmail、Fedex、Fedexsmartpost、Ontrac、Newgistics、Canadapost、Lasership、EMS和EUB。。。 。 。
指标要求：目的>95%。。。 。 。
以上就是和卖家们分享的影响亚马逊账户绩效指标相关的问题，，，，， ，，希望对卖家有资助。。。 。 。人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅跨境支付以专业、知心的效劳让用户定心、定心地开展跨境营业，，，，， ，，资助更多用户将优异的产品和效劳以更高效的方法带到全球市场更好的运营。。。 。 。
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