eBay自动接受退货推出后，， ，，，，卖家该怎样应对虚伪SNAD退货
自eBay推出自动接受退货以来，， ，，，，卖陷入了一个艰难田地——面临虚伪的SNAD（Significantly Not as Described，， ，，，，物品与形貌不符）退货时，， ，，，，卖家无法举行任那里置，， ，，，，只能遵照平台流程自动接受退货。。 。。。。。。
目今的退货流程问题在于，， ，，，，一旦买家提交了退货申请，， ，，，，eBay在绝大大都情形下并不会要求其更改退货请求缘故原由。。 。。。。。。纵然卖家致电eBay后客户效劳代表悉知买家申请缘故原由有误、虚伪申请SNAD退货后，， ，，，，也不会举行干预。。 。。。。。。
相关人士指出，， ，，，，目今情形下，， ，，，，当卖家接到虚伪SNAD索赔时，， ，，，，相比和eBay方举行相同，， ，，，，更建议卖家直接接受退货，， ，，，，并支付邮费。。 。。。。。。由于只有当退货物品抵达时，， ，，，，卖家才可以联系eBay并要求退还邮费。。 。。。。。。另外，， ，，，，卖家在事先和eBay举行相同时应留下自己的联系电话和卖家ID。。 。。。。。。
这意味着，， ，，，，在SNAD的退货索赔完成前，， ，，，，卖家无法和eBay举行有用对话。。 。。。。。。卖家只有在完成退款后才华举行申诉。。 。。。。。。因此卖家确保要在申诉时提供有用的证据证实该退款申请为无效申请。。 。。。。。。
据悉，， ，，，，eBay天天接到上百个关于虚伪SNAD申诉、并要求退还邮资的卖家电话。。 。。。。。。若是虚伪SNAD申诉数目一直增添，， ，，，，将泯灭eBay大宗的人力、时间和款子处置惩罚这些问题，， ，，，，那么平台将不得不接纳下一步行动。。 。。。。。。而对卖家而言，， ，，，，若是能够确定某退货申请为虚伪SNAD索赔，， ，，，，继续申诉显然是个明智的选择。。 。。。。。。
相关人士以为，， ，，，，这一问题的焦点在于平台买家无理由退换货的权力，， ，，，，除了一小部分虚伪申请SNAD退货的消耗者外，， ，，，，绝大大都买家都应该熟悉到给出响应客观的退货理由是自己的义务。。 。。。。。。
例如，， ，，，，“不对身”的问题并不属于SNAD的领域，， ，，，，而这一误解在时装类品类经常爆发，， ，，，，但显然差别生厂商之间的商品之间保存一定的尺寸差别。。 。。。。。。别的，， ，，，，色差也不属于SNAD的领域，， ，，，，由于差别屏幕的区分率差别，， ，，，，保存色差是显而易见的。。 。。。。。。
然而关于消耗者而言，， ，，，，有无数个理由改变主意选择退货，， ，，，，而事实上这也是他们不可剥夺的权力之一。。 。。。。。。然而卖家所担心的并不是无理由退换货，， ，，，，而是没有问题的商品以SNAD的名义被退回，， ，，，，在这种情形下，， ，，，，卖家需要为之肩负退货邮费。。 。。。。。。
总而言之，， ，，，，关于买家、卖家和eBay而言，， ，，，，虚伪SNDA退货都是件贫困事——真正的买家会更希望商品和形貌相切合，， ，，，，而除了理由真实的退货外卖家需要泯灭特另外精神处置惩罚虚伪SNAD退货，， ，，，，对平台也是云云。。 。。。。。。但显然在怎样举行买家教育的问题上，， ，，，，eBay仍需肩负主要责任。。 。。。。。。