FBA订单亚马逊发错货 ，，，，，，，，卖家怎样与买家相同？？？ ？？？？
在运营亚马逊历程当中 ，，，，，，，，许多卖家会遇到亚马逊客栈经常发错货 ，，，，，，，，好比：买家下单（FBA配送）的产品是蓝牙音箱 ，，，，，，，，但买家收到货之后却发明是数据线 ，，，，，，，，遇到这种情形怎么办呢？？？ ？？？？
第一时间卖家与买家举行相同 ，，，，，，，，宽慰客户情绪以免客户留差评 ，，，，，，，，为了确认究竟是不是亚马逊发错货？？？ ？？？？卖家可以让买家拍几张收到货的实物图。。。。。。。
由于FBA订单的所有售后效劳都是由「前台客服」处置惩罚 ，，，，，，，，若是买家收到了过失的商品 ，，，，，，，，建议卖家指导买家联系前台客服去咨询物流信息以及后续的进度。。。。。。。
可能前台客服会酌情给予优惠 ，，，，，，，，可是该优惠由亚马逊肩负 ，，，，，，，，卖家无需支付任何的用度 ，，，，，，，，以是完全不要担心。。。。。。。
另外若是买家要求卖家退款 ，，，，，，，，建议不要给予退款 ，，，，，，，，阻止后续对卖家账户爆发损失亚马逊不会认真 ，，，，，，，，所有的售后效劳都会有前台客服处置惩罚。。。。。。。
路径中文：中文版本
1、联系路径：翻开www.amazon.com 页面 ，，，，，，，，点击搜索栏上方的help ，，，，，，，，进入客户效劳页面 ，，，，，，，，选择您要咨询的问题归类 ，，，，，，，，好比关于您case中的订单可以选择Shipping & Delivery>Where's My Stuff, 然后点击页面左侧的联系人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅按钮。。。。。。。
2、您可以发给买家点击这个链接联系买家客服：
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=ap_frn_help?ie=UTF8&referral=A3GDEPIYZXI2HI_A2ISFJJZPLK4V3&referral=A3IYJZ0UXS2Z61_A1KHHR1K9CL2V0&referral=A1BMY3PTN75O65_A2D3EVF3A8YZLV&referral=A31HQZ3YU7H4Y9_A3DFUV8NLZ3X58&referral=A23AA39TG8KWIZ_A3DFUV8NLZ3X58
3 买家也可直接致电亚马逊买家客服：
Here are the customer service phone numbers:
— U.S. and Canada: 1-866-216-1072
— International: 1-206-266-2992
路径英文：英文版本
Ways to contact Amazon Customer Service:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=ap_frn_help?ie=UTF8&referral=A3GDEPIYZXI2HI_A2ISFJJZPLK4V3&referral=A1SPC8M4RGG6DU_AY6D5VYSC821A&referral=APN1PFX0OC2G2_A1KHHR1K9CL2V0&referral=A1NO7SZKHL62WE_A2D3EVF3A8YZLV&referral=A31HQZ3YU7H4Y9_A3DFUV8NLZ3X58&referral=A23AA39TG8KWIZ_A3DFUV8NLZ3X58
Customers can contact Amazon.com Customer Service through the Contact Us link found on any Amazon.com Help page:
http://www.amazon.com/contact-us/
Here are the customer service phone numbers:
— U.S. and Canada: 1-866-216-1072
— International: 1-206-266-2992
以后卖家遇到类似这样的问题 ，，，，，，，，直接把英文版联系前台客服的路径发给买家 ，，，，，，，，切记不要操作退款。。。。。。。