凯度&Faceoobk：中东跨境电商市场白皮书
日前，，，， ，，，，Facebook携手凯度咨询推出《中东跨境电商市场白皮书》，，，， ，，，，剖析了中东市场、地区电商生长趋势、社交媒体作用、新市场进驻战略、斋月营销等。。。。。 。。提及中东，，，， ，，，，你想到什么?是金灿灿的沙特皇宫?照旧惊心动魄的硝烟战场?对跨境电商来说，，，， ，，，，这片土地还潜藏着重大的流量盈利和出海商机。。。。。 。。
《中东跨境电商市场白皮书》报告摘要：
市场剖析
中东地区包括多个市场！！！！� 。。�，， ，，，，且这些市场在经济昌盛水平、消耗者需求、数字化普及率和零售结构及市场成熟度等方面均各不相同。。。。。 。。各市场未来的生长速率及偏向亦各不相同，，，， ，，，，其中阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市场更具价值。。。。。 。。中东地区消耗者的概况、其对购物及电商的看法，，，， ，，，，以及在购物旅程中所关注的方面均保存差别。。。。。 。。如迪拜富豪追求体验式零售效劳，，，， ，，，，而蓝领工人需要的是适用性购物体验。。。。。 。。
对希望入驻中东市场的品牌来说，，，， ，，，，需要注重的有：
要将中东视为多个各不相同的市场
品牌必需凭证每个市场的消耗者、零售生长动态，，，， ，，，，制订详细战略，，，， ，，，，切忌“一刀切”
随着消耗者细分水平增添，，，， ，，，，品牌需关注精准零售
品牌在生产产品、制定价钱、举行推广及制订市场营销战略时必需做到精准
消耗者洞察
关于中东地区消耗者，，，， ，，，，值得关注的是：
中东地区消耗者的购物种别在一直演变;
中东地区的消耗者是美容照顾护士产品的重度使用者。。。。。 。。
中东市场正在崛起的主要消耗趋势有：
消耗者更倾向于追求价值;
消耗者更倾向于追求便当度;
消耗者更倾向于追求购物体验。。。。。 。。
中东是全天下数字化普及率最高的地区之一，，，， ，，，，手机高速增添数字产品的使用时间，，，， ，，，，并且该地区以年轻人为主体，，，， ，，，，拥有大宗数字产品的重度使用者。。。。。 。。
数字化改变了消耗者与品牌毗连和互动的方法，，，， ，，，，但增添中的中东消耗者数字化普及率尚未转化为高数字(或电商)购置率。。。。。 。。造成转化率相对较低的缘故原由可能在于以下几个方面：
缺乏消耗者�；；；；；；；し�;
效劳欠佳;
担心数据清静。。。。。 。。
然而在某些特定种别(如：化妆品、衣饰鞋履等)，，，， ，，，，电商拥有重大潜力。。。。。 。。举例而言，，，， ，，，，虽然现在只有2%的购物者在网上购置面部照顾护士产品，，，， ，，，，但有79%的购物者体现愿意在网上购置这类产品。。。。。 。。为赢取中东地区购物者，，，， ，，，，品牌应当注重几个焦点要点：
购物者被电商吸引是早晚的问题，，，， ，，，，无需担心市场潜力;
数字化将成为提升品牌着名度、毗连主顾及提高主顾互动水平的要害;
品牌应专注于解决消耗者在电商方面遇到的障碍;
时尚、化妆品及电子配件种别将会更快地转向线上。。。。。 。。
生长趋势
中东地区销售渠道正在向多渠道和全渠道生长，，，， ，，，，且差别中东市场处于渠道生长的差别阶段。。。。。 。。如新兴市场和生长中市场聚焦于简单渠道，，，， ，，，，埃及、科威特、沙特阿拉伯、阿曼和巴林等市场现已转向多渠道零售，，，， ，，，，现在只有阿联酋和卡塔尔拥有全渠道零售方法。。。。。 。。
基于中东地区大大都市场的成熟度尚未抵达生长数字零售业的阶段，，，， ，，，，市场新进入者应该聚焦于增添率高的市场和成熟市场！！！！� 。。�，， ，，，，如阿联酋、沙特阿拉伯和土耳其。。。。。 。。其次，，，， ，，，，主要市场仍有空间容纳新的公司，，，， ，，，，只有不到40%的主要市场是由最大的两间公司垄断的。。。。。 。。最后，，，， ，，，，差别产品类别的线上销量有所差别，，，， ，，，，电子、时尚以及美容产品在数字市场的销量遥遥领先。。。。。 。。
关于跨境电商来说，，，， ，，，，需要聚焦于特定种别和市场消耗者的战略有：
提升在线上零售渗透率较低的市场品牌着名度;
该地区的购物者大多都是购物达人，，，， ，，，，可以通过独家促销运动，，，， ，，，，以及把购物体验和价值相团结，，，， ，，，，吸引他们实验新的种别;
打造阿拉伯语网站;
充分使用购物次数频仍的主顾作为代言人，，，， ，，，，奖励他们的忠诚度，，，， ，，，，并激励他们举行宣传。。。。。 。。
与此同时，，，， ，，，，商家不但要把数字渠道视为销售渠道，，，， ，，，，更应该将其视作营销渠道。。。。。 。。30%的移动消耗者更喜欢通过视频来挖掘新产品，，，， ，，，，“网红”是可信托的照料，，，， ，，，，尤其是在美容领域。。。。。 。。
斋月营销
中东地区有86%的Facebook用户会庆祝斋月，，，， ，，，，此时在Facebook & Instagram上做斋月营销势必会为宽大电商带来可观的流量和销量。。。。。 。。在斋月来临前，，，， ，，，，请记得提前设置斋月媒体妄想，，，， ，，，，以构建用户对品牌的熟悉度。。。。。 。。
斋月时代，，，， ，，，，电商应更注重客户的意向与转化，，，， ，，，，即增添挖掘潜在客户和对客户做再营销的运动。。。。。 。。若是可以，，，， ，，，，请投放更高的竞价，，，， ，，，，以提升品牌竞争力。。。。。 。。与此同时，，，， ，，，，请确保所有的移动端应用，，，， ，，，，如移动应用、移动网页等均已被优化，，，， ，，，，由于绝大部分的购物行为爆发于移动端。。。。。 。。
当使用Facebook & Instagram动态新闻内的视频广告时，，，， ，，，，电商应起劲在前3秒就吸引住用户眼球，，，， ，，，，笔直形式和静音设计禁止忽视。。。。。 。。虽然，，，， ，，，，针对差别的营销目的应接纳差别的创意名堂。。。。。 。。无论是想促销产品、展示产品亮点或强调某一信息，，，， ，，，，沐日模版能够助你在斋月营销时代建设最细腻的移动端视频，，，， ，，，，牢牢捉住中东市场用户的眼球。。。。。 。。