MercadoLibre卖家中心板块先容
卖家中心是 MercadoLibre 卖家平时开展运营事情的后台，，， ，，，包括上传产品、处置惩罚订单、广告促销、回复买家新闻等,所有的运营事情都要在这里举行。。。。。。
一、MercadoLibre 卖家中心登录
翻开MercadoLibre卖家中心后台首页，，， ，，，填好邮箱和密码，，， ，，，点击“Login”(登录)直接进人卖家中心后台页面。。。。。。
MercadoLibre 卖家中心六大板块
MercadoLibre卖家中心后台菜单栏包括 My Account(我的账户)Flat File(平面文件)、Products(产品治理 )、Sales(销售治理)、Questions(买家问题)Payments(付款)六大板块。。。。。。
(一)My Account (我的账户 )
这个板块包括Seller Profile(卖家信息)、Reputation (卖家品级)Feedback Template ( 店肆自动回复 )、User Management ( 账户信息治理)Notifications(通知)。。。。。。
1、卖家信息(Seller Profle )
卖家可以在“Seller Profle”这一栏看到自己的店肆信息。。。。。。一旦注册店肆后卖家不可以修改店肆名称(以是在前期注册时一定要拟一个合适的名字 )，，， ，，，可是密码、邮箱、发货地点、手机号码、税号、店肆 Logo 都是可以修改的。。。。。。
2、卖家品级(Reputation)
在“Reputation”这一栏，，， ，，，卖家可以看到自己的店肆品级。。。。。。店肆需坚持绿色 5分，，， ，，，才华获得店肆曝光和运动报名资格，，， ，，，从而有更多订单量。。。。。。新店肆不显示店肆品级，，， ，，，一样平常运营3 个月后，，， ，，，卖家才可以看到平台给店肆评定的品级。。。。。。Reputation 是卖家店肆在所有店肆排名中占有的位置，，， ，，，并用颜色体现品级的崎岖。。。。。。
MercadoLibre 会凭证卖家为买家提供的效劳来评定品级，，， ，，，从左往右，，， ，，，品级从低到高。。。。。。若是卖家的销售情形体现优异，，， ，，，Reputation 将为绿色。。。。。。若是卖家完成 10个以上的订单，，， ，，，平台会综合思量卖家的投诉率、运输时效、订单作废率等因素举行评级。。。。。。
(1)卖家投诉率
绿色卖家，，， ，，，投诉订单不得凌驾总订单的 3%
黄色卖家，，， ，，，投诉订单不得凌驾总订单的 7%
橙色卖家，，， ，，，投诉订单不得凌驾总订单的 12%
(2)运输时效
在物流方面，，， ，，，平台会以相同类目的卖家运输时效举行较量。。。。。。一样平常来说在 24 小时内发货，，， ，，，卖家品级不会受到负面影响，，， ，，，凌驾 24 小时发货，，， ，，，会被算作“延迟处置惩罚”，，， ，，，延迟处置惩罚的货件不应凌驾总订单量的 20%
绿色卖家，，， ，，，超时订单不得凌驾总订单的 15%
黄色卖家，，， ，，，超时订单不得凌驾总订单的 20%
橙色卖家，，， ，，，超时订单不得凌驾总订单的 30%
(3)订单作废率
若是买家自己作废订单，，， ，，，店肆品级不受影响。。。。。。若是是卖家因缺货等缘故原由作废订单，，， ，，，则会降低店肆评分。。。。。。
3、Feedback Template (店肆自动回复)
在“Feedback Template”这一栏，，， ，，，卖家需要用西班牙语和葡萄牙语设置店肆自动回复新闻。。。。。。
以设置西班牙语为例，，， ，，，点击“Edit”，，， ，，，进入自动回复页面。。。。。。
第一步:卖家若是选择“Aulomatically leave buyer feedback once order ishipped”(订单发出后，，， ，，，自动给买家回复 )，，， ，，，店肆将会开启自动回复，，， ，，，只要有买家咨询，，， ，，，就会第一时间回复;若是选择“Do notleave feedback automatically'不自动回复 )，，， ，，，店肆不会开启自动回复。。。。。。一样平常来说，，， ，，，由于时差过长的问题中国卖家都会选择开启自动回复。。。。。。
第二步:在“Feedback Message”中有5个栏目，，， ，，，卖家可以将需要自动回复的信息复制到各个栏目中。。。。。。
第三步:点击“Save”(生涯 )，，， ，，，自动回复新闻就设置完毕了。。。。。。
4、User Management(账户信息治理)
在“User Management”这一栏中，，， ，，，卖家可以绑定多个运营者，，， ，，，并看到运营者的邮箱、类目和各个站点的店肆信息示。。。。。。
5、Notifcations(通知)
在 Notifications(通知)这一栏，，， ，，，卖家可以开启店肆实时通知，，， ，，，包括订单买家咨询、平台推送、订单异常等情形的通知，，， ，，，在“Email”栏目，，， ，，，输人卖家的邮箱，，， ，，，点击“Save”(生涯)。。。。。。
(二)Flat File(平面文件)
在“Flat File”(平面文件)这个栏目，，， ，，，卖家可以通过 Excel表格填写信息或者对接ERP系统来上架产品。。。。。。
1、Flat File 先容
Fat File(平面文件)是一种上传产品的方法。。。。。。平面文件也称为逗号脱离值文件(CSV)，，， ，，，可以由 ERP 系统或 Excel 等电子表格软件天生。。。。。。
(1) 通过平面文件可以做些什么
使用平面文件，，， ，，，卖家可以将库存(SKU)批量上传、更新、删除，，， ，，，还可以下载订单，，， ，，，批量更新送货状态和跟踪信息。。。。。。若是卖家相同的 SKU 数目较多笔者推荐使用 Fat File(平面文件);不过由于Fat File(平面文件)并不是实时同步的，，， ，，，以是卖家应该经常更新库存以免导致缺货，，， ，，，影响卖家的信誉品级。。。。。。以是，，， ，，，笔者建议卖家使用第三方跨境电商 ERP 软件与平台举行 API对接，，， ，，，利便卖家上传、更新、删除产
品信息。。。。。。
(2)Flat File(平面文件)要求
新手卖家往往没有自己的 ERP 软件，，， ，，，通常�；；；；；；峤幽� Flat File(平面文件)上传产品，，， ，，，但系统经常�；；；；；；崽嵝盐薹ㄉ洗�，，， ，，，以是，，， ，，，熟知平台对 Fat File(平面文件)的要求显得尤为主要。。。。。。
D文件上传要求
文件巨细:不凌驾 7MB
每个表格中的事情表数目:不凌驾 10个。。。。。。
文件名堂:CSV，，， ，，，脱离符为“,”
文件编码:UTF-8。。。。。。
2)文件下载要求
天天最多订单文件下载数目:99.
天天最大库存下载数目:12。。。。。。
下载请求输出是压缩的 CSV 文件
2、Upload Files(上传文件)
在“Upload Files”这个栏目中，，， ，，，点击“File Type”(文件类型)，，， ，，，划分有“Add SKUs”(添加库存)、“Update SKUs”(更新库存)、“DeleteSKUs”(删除库存)“Add Shipment”(添加运费)，，， ，，，卖家可凭证现真相形选择需要上传的文件类型。。。。。。
3、Download Files (下载文件)
在“Download Files”这个栏目中，，， ，，，点击“File Type”(文件类型)，，， ，，，划分有“Orders”(订单)“Inventory-Price & Ouantity”(价钱数目治理)“Inventory-Full Data”(所有数据治理)，，， ，，，卖家可凭证现真相形选择需要下载的文件类型。。。。。。
(1)Orders(订单):卖家可选择四种类型，，， ，，，划分为“今日订单”“近 7天订单”“近 30天订单”“近3 个月订单”。。。。。。
(2)Inventory-Price & Ouantity (价钱数目治理):卖家可以选择“Active(正在售卖中的产品)、“Out of Stock”(缺货产品)、“AI”(所有产品)。。。。。。通常卖家需要补货或者更改产品价钱时，，， ，，，往往会选择“Inventory-Price & Quantity(价钱数目治理)，，， ，，，这样可以利便卖家快速更新库存和价钱。。。。。。
(3)Inventory-Full Data(所有数据治理):卖家可以选择“Active”(正在售卖中的产品 )、“Out of Stock”(缺货产品)、“AII”(所有产品)。。。。。。销售一段时间后，，， ，，，若是卖家想对现在的产品举行剖析，，， ，，，选择“Inventory-Full Data”(所有数据治理 )可以越发直观地相识现在产品的销售状态，，， ，，，销售数据可为日后选品、备货提供参考。。。。。。
(三)Products(产品治理)
在“Products”这一栏，，， ，，，卖家可以审查产品详情页，，， ，，，以及移除 SKU。。。。。。
1、Listing(产品详情页)
Listing 在这里分为两种状态，，， ，，，一种是“Active”(正在售卖中的产品)，，， ，，，另种是“OutofStock”(缺货产品)。。。。。。
2、Remove SKUs(移除 SKU)
若是卖家需要移除 SKU，，， ，，，可将 SKU码复制到白色框格内，，， ，，，并用“,”脱离，，， ，，，一次性最多可删除 500个 SKU。。。。。。一旦卖家点击Submit”(提交)后，，， ，，，这些 SKU将从系统中永世删除，，， ，，，Listing 列表也将会阻止在前台展示，，， ，，，以是，，， ，，，卖家在复制 SKU码的时间一定要核对一遍阻止泛起过失。。。。。。
(四)Sales (销售治理 )
在“Sales”(销售治理)这一栏，，， ，，，卖家可以审查订单状态。。。。。。若是是“Open”体现正在举行销售的产品订单。。。。。。若是显示“Closed”，，， ，，，体现由于种种缘故原由被关闭的订单。。。。。。
第一列为购置者的信息;第二列为产品订单详情;第三列为生意支付状态，，， ，，，若是显示“Payment Confrmed”，，， ，，，体现订单已支付，，， ，，，“PaymentDispute”体现订单未支付，，， ，，，“In Transit”体现运输中。。。。。。
(五)Questions(买家问题)
MercadoLibre 不像中国的淘宝有旺旺后台，，， ，，，可以实时在线解答买家问题。。。。。。因此，，， ，，，“Ouestions”(买家问题)板块就起到了联系卖家和买家的作用。。。。。。若是买家在购物历程中对产品保存疑问，，， ，，，会留言到该板块，，， ，，，卖家看到问题后需要回复买家。。。。。。“Questions”分为三个模浚�？？？�:“Pre Sale-Unanswered Questions”(预售未回复问题)“Pre Sale-Answered Questions”(预售已回复问题)、“FAOs”(常见疑问)。。。。。。
“Pre Sale-Unanswered Questions”( 预售未回复问题):体现买家咨询的问题卖家暂时未回复。。。。。。
“Pre Sale-Answered Questions”( 预售已回复问题):体现买家咨询的问题卖家暂时解决。。。。。。
(3)“FAOs”(常见疑问): 卖家可提取一此买家经常提出的疑问与回复展示在此页面中，，， ，，，从而简化流程。。。。。。
(六)Payments(付款)
在“Payments”(付款)栏目，，， ，，，卖家可以找到订单的详细付款报告。。。。。。需要特殊注重的地方是:卖家需要至少提前两天提交提现申请，，， ，，，申请金额最低为500美元。。。。。。
别的，，， ，，，差别站点的结算时间差别: 墨西哥站点为每两周的星期四结算一次;哥伦比亚、阿根廷和智利站点为每两周结算一次;巴西站点可以随时提现，，， ，，，到账日期以外地银行处置惩罚时间为准。。。。。。
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