Jumia直邮发货和FBJ外洋仓发货
(一)直邮发货
直邮发货指的是卖家收到订单后，，，，，将产品打包好发往平台在中国境内设立的客栈，，，，，最后由平台官方物流完成货物的清关及后续的尾程配送。。 。。。
关于直邮发货，，，，，卖家在发货前需要重点注重以下几点:
(1)在收到新订单后，，，，，卖家需要在3 个事情日内发货妥投至 Jumia在我国海内的指定客栈，，，，，不然订单将会被平台自举措废。。 。。。
(2)产品包装的外箱上需要标注清晰箱子内含有几大都目的包裹
(3)若是一个订单含有多个 Item(产品)，，，，，可以有两种打包发货的方法种是“Item by item”发货，，，，，即一包一件一个货运标签;另一种是将多Item合并成一个包裹发货，，，，，即所有或部分订单共用一个包裹。。 。。。
(4)Jumia 现在在我国共有 6 个集散点，，，，，划分设在深圳、广州、宁波、香港、厦门、义乌(有提件效劳 )，，，，，不过每个指定客栈在 Jumia 后台的“Settings设置)>“Your Profile”(你的资料)>“Shipping”(运输方法)内里的设置都纷歧样。。 。。。
Seko为Jumia 的指定物流商，，，，，海内快递统一使用顺丰，，，，，若是卖家使用了别家快递，，，，，Seko 有权拒收，，，，，责任由卖家肩负。。 。。。
新卖家在正式发货之前需要先与 Seko 签署物流协议，，，，，不然客栈有权拒收货物。。 。。。协议仅签一次即可，，，，，开通其他站点不需要再次签署。。 。。。若是是香港地区公司，，，，，在 Jumia 开户，，，，，需要签署香港版本的条约;若是是大陆公司，，，，，则需要签署大陆版本的条约。。 。。。需要签署的条约，，，，，联系对应的招商司理即可获取。。 。。。
卖家需要将当天出库的所有包裹追踪号、订单号以及响应的目的国家汇总成表格文档，，，，，并将海内快递单号通过邮件的形式预告给 Seko。。 。。。
Jumia 统一的退货政策和海内的淘宝一样，，，，，都是7天无理由。。 。。。若是买家想要退货，，，，，会先将产品退回到平台在外地的客栈，，，，，再由客栈的质检职员磨练退还的商品是否切合二次销售的标准。。 。。。若是切合二次销售的标准，，，，，则产品将会直接存人平台客栈，，，，，期待二次销售的时机。。 。。。关于不切合二次销售或者在外地客栈存储凌驾 90天未售出的及格产品，，，，，平台会将退回清单发送给卖家确认是否需要重新运回中国。。 。。。若是不需要，，，，，平台则会在外地直接举行销毁。。 。。。若是卖家要求退回，，，，，则需要按办法举行操作。。 。。。
若是卖家无法在办法四的提货期内提货，，，，，则可在办法二回复邮件申请延迟提货，，，，，并且提供预计的提货时间。。 。。。提货限期最多可延迟两周如卖家没有在平台划定的提货期或者预计提货时间内提走货物，，，，，客栈将默认按弃货处置惩罚，，，，，并且以后也无法再提走这批货物。。 。。。
平台官方退货邮件会写明详细提货日期，，，，，便于卖家更好地安排提货。。 。。。若是提货期包括尼日利亚节沐日导致无法提货，，，，，平台会顺延提货期，，，，，详细安排也会在退货邮件内提前见告卖家。。 。。。
关于提货方法，，，，，Jumia 现在没有官方退货的物流效劳商，，，，，一旦爆发退货行为，，，，，卖家需要自己安排署理人在提货日或者预计的提货时间去 Jumia 客栈提货并发回海内。。 。。。注重，，，，，由于非洲物流的问题，，，，，退货的产品若是是小货值的话建议卖家直接交给平台在外地销毁，，，，，不然将爆发高额的物流用度和繁琐的物流流程。。 。。。若是是货值较量大的产品，，，，，卖家最好与支持提货效劳的国际物流商相助，，，，，如 DHL、UPS、FedEx和 Choice 等，，，，，协助退货。。 。。。
退货商品处置惩罚用度方面，，，，，直接在外地销毁的产品，，，，，平台不会收取任何用度，，，，，可是关于需要退回的商品，，，，，平台会对每单件退回的商品收取 0.51 美元的退货处置惩罚费。。 。。。
上一篇：跨境电商外洋仓选择攻略