外贸企业在展会中需要纪录哪些买家信息要点
经常听到不少参展商在展后诉苦:展会中我们很认真地接待客户，，，，，网络到300张手刺，，，，，谈得都不错，，，，，但展后跟进时对方却查无音信，，，，，收到的反响寥若晨星，，，，，有的甚至像不熟悉一样。。。。 。。这也许是大大都参展商现在面临的难题：展后无法有用跟进销售线索。。。。 。。
造成展后追踪无效的最主要缘故原由是参展中没有有用纪录客户个性化的兴趣点、关注点，，，，，导致展后跟进只能模板化、如出一辙，，，，，或是答非所问，，，，，使客户以为收到的是毫无意义的邮件(Meaningless E-mail)。。。。 。。
因此，，，，，应详细纪录每个到访的潜在客户情形、要求及谈判效果，，，，，纪录客户的相关信息，，，，，尤其是手刺上没有的信息，，，，，万万不要凭事后回忆跟进客户，，，，，这会使你处于十分倒运的田地。。。。 。。
现场信息纪录要素：
1)相识买家基本信息
姓名、性别
职位、采购角色，，，，，是反对议者
地点、行业、公司形态
何时归国
2)注重谈判细节
来访时间、衣着、发型
买家通过什么相识到我们，，，，，以便以后用这一途径
注重客户的关注点、注重什么产品
对品质的需求、对产品的相识水平
纪录对产品的意见和建议
纪录种种报价
纪录谈判历程和方法
5 WH
What：对什么产品有需求
Who：谁要，，，，，你照旧你的下游客户
When：什么时间要
Where：销往那里
Why：为什么要
How：妄想怎样采购
通过客户网络偕行信息
为客户赠予小礼物，，，，，事后跟进
对取样客户要留下纪录
用一些特殊符号注明来访客户的主要性
确认展后相同日期、要领、内容、联系方法(E-mail、MSN 等)
自己对客户作出的允许一定要兑现
可为客户提供哪些无偿的咨询效劳
和客户合影，，，，，事后联络时通过发送照片唤起客户的影象
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