外贸差别级别客户跟进战略
在外贸营业中，，，， ，，，，针对差别级别客户制订合适的维护重视水平和跟进频率是提升营业效率和客户关系治理的重点。。。。 。。。。
一、客户跟进频率与时间分派
E 级无潜客户：公司设定跟进频率为六个月一次（一年两次），，，， ，，，，营业员可凭证自身情形调解。。。。 。。。。维护时建模板即可，，，， ，，，，发邮件约两分钟，，，， ，，，，每年破费四分钟。。。。 。。。。
D 级普潜客户：跟进频率为三个月一次（一年四次），，，， ，，，，每次破费四分钟，，，， ，，，，需回首邮件后直截了外地问询需求，，，， ，，，，每年共十六分钟。。。。 。。。。
C 级重潜客户：跟进频率为两个月一次（一年六次）。。。。 。。。。每次需剖析客户信息和邮件，，，， ，，，，确定内容目的，，，， ，，，，投入约二十分钟，，，， ，，，，每年一百二十分钟。。。。 。。。。
B 级样单客户：跟进频率按 “1 - 1 - 2 - 3 - 7 - 7 - 15” 及 “3 - 7 - 3 - 7” 等节奏，，，， ，，，，凭证产品差别调解。。。。 。。。。平均跟进一个客户需两小时，，，， ，，，，前期投入可能带来客户转化。。。。 。。。。
A 级订单客户：跟进频率为一个月一次（一年十一次），，，， ，，，，按客户下单节奏跟进。。。。 。。。。每年平均跟进时间九十分钟，，，， ，，，，因双方熟悉，，，， ，，，，维护相对省力。。。。 。。。。
二、战略依据与效果
差别级别客户的跟进战略依据其潜力和营业阶段制订。。。。 。。。。对无潜客户适当关注，，，， ，，，，普潜客户按期提醒，，，， ，，，，重潜客户全心策划跟进以建设信托，，，， ，，，，样单客户在主要时期细密跟进增进转化，，，， ，，，，订单客户掌握节奏维护稳固相助。。。。 。。。。通过合理分派时间和精神，，，， ，，，，实现客户资源的有用治理，，，， ，，，，提高营业乐成率和客户知足度，，，， ，，，，增进外贸营业的一连康健生长。。。。 。。。。
总之，，，， ，，，，明确差别级别客户的跟进频率和时间投入，，，， ，，，，能优化营业流程，，，， ，，，，提升事情效果，，，， ，，，，增强与客户的相助关系。。。。 。。。。
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